ข้อกำหนดและเงื่อนไข SA88

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "SA88" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ SA88 ซึ่งให้บริการภายใต้โดเมน sa88.biz รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกและได้รับการอนุมัติให้ใช้บริการ SA88 อย่างเป็นทางการ
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีส่วนบุคคลที่ SA88 จัดสรรให้แก่สมาชิกแต่ละรายสำหรับการเข้าถึงและใช้บริการ
• "บริการ" หมายถึง การให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา หวยออนไลน์ และบริการอื่นๆ ที่ SA88 จัดให้
• "ยอดเงิน" หมายถึง ยอดเงินสดในบัญชีสมาชิกที่ SA88 บริหารจัดการ ซึ่งไม่รวมโบนัสหรือเครดิตที่มีเงื่อนไขการใช้งาน
• "โบนัส" หมายถึง เงินส่งเสริมการขาย เครดิตฟรี หรือมูลค่าอื่นใดที่ SA88 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้กฎหมายและแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง โดย SA88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจนตามดุลยพินิจของ SA88 แต่เพียงผู้เดียว

นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้สมัครสมาชิก SA88 จะต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตนเองตามกฎหมายของประเทศที่พำนักอยู่
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกการใช้บริการ SA88 มาก่อนในชื่อหรือตัวตนใดๆ
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้เป็นพนักงาน คู่ค้า หรือผู้มีส่วนได้เสียของ SA88 หรือบริษัทในเครือ

SA88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบยืนยันตัวตนและคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเวลา สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนตามที่ SA88 ร้องขอ หากปฏิเสธการตรวจสอบ SA88 มีสิทธิ์ระงับบัญชีจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อ 1 บุคคล ต่อ 1 ครัวเรือน และต่อ 1 อุปกรณ์ที่ใช้งาน การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการสมัครสมาชิก ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ถูกต้อง

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเจ้าของบัญชีโดยสมบูรณ์
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกต้องแจ้ง SA88 ทันที
• SA88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ

การเดิมพันทั้งหมดบน SA88 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภท รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้

• เดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่เกมมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก SA88
• หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดหายระหว่างการเดิมพัน เดิมพันที่บันทึกในระบบแล้วจะได้รับการดำเนินการตามปกติ
• SA88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางระบบ ราคาที่แสดงผิดพลาด หรือกรณีที่มีการโกงหรือสมคบคิด
• ผลการตัดสินของ SA88 ในทุกกรณีพิพาทที่เกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สุดและเด็ดขาด
• SA88 มีสิทธิ์ปรับเปลี่ยนวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดได้ตามดุลยพินิจ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นสิ่งที่ SA88 ให้ความสำคัญ สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี

SA88 รองรับช่องทางการชำระเงินหลักที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai และ Bangkok Bank โดยทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาท (THB)

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200 และสูงสุดตามเงื่อนไขของระดับสมาชิก
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
• SA88 จะดำเนินการถอนเงินภายใน 5-15 นาที สำหรับธุรกรรมปกติ ในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• สมาชิกไม่สามารถฝากเงินในนามของบุคคลอื่น หรือใช้บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเองในการทำธุรกรรม

SA88 เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสรีโหลด แคชแบ็ค และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการใช้งาน (Wagering Requirements) ที่แตกต่างกัน

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะถอนเงินโบนัสหรือกำไรจากโบนัสได้
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ยกเว้นเป็นไปตามเงื่อนไขการถอนเงินโบนัสที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน
• SA88 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสใดๆ หากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมละเมิดเงื่อนไขโบนัส เช่น การเดิมพันเพื่อสกัดกั้นความเสี่ยง (Bonus Abuse)
• โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกโบนัสนั้นโดยอัตโนมัติ
• SA88 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเท่าที่เป็นไปได้

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ SA88 สมาชิกรายอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมที่ต้องห้ามมีดังนี้

• การฉ้อโกง การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกรายอื่น
• การสมคบคิด การล็อคผล หรือการแบ่งปันข้อมูลเพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม SA88 เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การเปิดบัญชีสมาชิกหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การขู่กรรโชก คุกคาม หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เครื่องหมายการค้า โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม SA88 เป็นกรรมสิทธิ์ของ SA88 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ SA88 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามสร้างเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือสื่อใดๆ ที่เลียนแบบหรือสร้างความสับสนกับ SA88
• ซอฟต์แวร์เกมที่ให้บริการบน SA88 ถือเป็นทรัพย์สินของค่ายเกมที่เกี่ยวข้อง ไม่อนุญาตให้ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ในทุกกรณี

SA88 จัดให้มีบริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) SA88 ไม่รับประกันว่าบริการจะดำเนินการอย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุดหรือปราศจากข้อผิดพลาดทุกประการ

• SA88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือผลที่ตามมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ
• SA88 ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ความล้มเหลวของอุปกรณ์ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ SA88
• ความรับผิดสูงสุดของ SA88 ในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

SA88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือในกรณีที่ SA88 เห็นว่าเป็นผลประโยชน์สูงสุดของแพลตฟอร์มและสมาชิกโดยรวม

• สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข) จะได้รับการคืนภายใน 5 วันทำการ
• บัญชีที่ถูกระงับด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยจะได้รับการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง
• SA88 สนับสนุนให้สมาชิกที่ต้องการหยุดพักการเล่นใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ที่มีให้ในการตั้งค่าบัญชี

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ SA88 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ

• SA88 จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ
• การตัดสินใจของ SA88 ในเรื่องเกี่ยวกับผลเกมหรือการดำเนินงานทางเทคนิคถือเป็นที่สุด
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจาให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ SA88 กำหนด

SA88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดย SA88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน SA88 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่ปรับปรุงใหม่นั้นทุกประการ หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินที่มีอยู่ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

เอกสารฉบับล่าสุดจะปรากฏบนเว็บไซต์ SA88 เสมอ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต SA88 ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล: [email protected]